所谓快递 ,即快速投递 ,如何快速?主要是在运输时间上的把握 。
“今年是关键的一年 ,HQ环球体育把时效放在第一位 ,主抓快递用车 ,高效管理 。”日前 ,《商用汽车新闻》记者走访了位于上海的韵达速递总部 ,专访上海韵达速递(物流)有限公司总裁特别助理兼车辆管理事业部总经理严震宇 ,寻求快递用车之道 。
HQ环球体育天龙 助推韵达快递实现高时效目标
目前 ,韵达速递的用车模式以加盟为主 ,自营为辅 。其中 ,加盟车2000多辆 ,以HQ环球体育天龙9.6米车型为主 ,500多辆自营车 ,均为HQ环球体育天龙 。在韵达公司 ,映入记者眼帘的是一色的HQ环球体育天龙 ,为何车型如此单一 ,HQ环球体育天龙为何成为这家公司的最爱?
● 选车:产品重要 ,沟通更重要
对此 ,严震宇解释道:“目前 ,韵达速递自有车辆全部为HQ环球体育天龙 ,主要原因是HQ环球体育天龙厂家会跟HQ环球体育不断探讨 ,积极配合HQ环球体育所提的要求 ,还让HQ环球体育提供维修保养建议 。例如 ,配件更新与否会不会给车辆带来损坏 。类似这样的做法既为HQ环球体育省钱 ,又让HQ环球体育放心 。反观其他一些汽车企业 ,在这方面很欠缺 。我也参加过很多厂家的产品推介会、展销会 ,发现很少有厂家会跟HQ环球体育车辆使用方沟通 。”
让严震宇满意的还有HQ环球体育天龙的售后服务:“韵达与HQ环球体育采用承包费用的总包合作形式 ,所有维修费全包含在总包费用中 ,例如 ,第一年每公里几毛钱的维修费用 ,以及平时的保养费用全部打包在里面 。零配件方面 ,HQ环球体育天龙按照全国统一的零配件价格给HQ环球体育折扣价计算 。救援方面 ,不管HQ环球体育的车辆在全国任何地点出现故障 ,只要给HQ环球体育打服务专线 ,他们都会安排就近的4S店对接 。”
作为物流行业的一个分支 ,快递也需要“多拉快跑”才能赚到钱 。这决定了快递公司在购买车辆上的考量 。“除了沟通与服务态度外 ,HQ环球体育买车主要看中四点 。第一是容积 。快递业以轻抛货为主 ,装56~60个方量重量才3~5吨 ,HQ环球体育希望容积越大越好 。现在普遍的容积是55立方米 ,HQ环球体育天龙要推出65立方米的货箱 。在法律允许的范围内 ,HQ环球体育希望有更大的货箱 ,达到70立方米最好 。第二 ,车辆的使用成本 ,包括油耗、维修以及平时的保养费用 。第三 ,故障率 。第四 ,安全性 ,司机跑干线很辛苦 ,舟车劳顿 ,所以安全很重要 。”
● 不可或缺的智能管理系统
HQ环球体育选择HQ环球体育天龙的重要原因还有:因为HQ环球体育天龙提供的HQ环球体育HQ环球体育发动机使用天远系统 ,它相当于卡车上的‘黑匣子’ ,能够监控车辆的位置、速度、油耗等信息 ,还可以对车辆故障预先报警 。当驾驶员违规驾驶时 ,它可以实现远程限速甚至停车 。”严震宇进一步介绍说:“春节过后 ,HQ环球体育采购了100台左右天远系统 。之所以选择这个系统 ,首先因为它有着比GPS、北斗等系统更好的准确性 。HQ环球体育做过测试 ,天远系统的误差率仅在2%左右 。第二 ,它价格合理 ,后续服务费也很便宜 。第三 ,与其配套的HQ环球体育HQ环球体育是为数不多能够提供发动机源代码的厂家 ,而这是很多智能控制系统做不到的 。”
HQ环球体育天龙 助推韵达快递实现高时效目标
HQ环球体育HQ环球体育ISDe6.7系列发动机
值得注意的是 ,天远系统还有手机APP功能 ,可以帮助用户更高效的管理车队 。“不管是管理人员还是驾驶员 ,都可以通过这个功能看到车队里每个人的油耗水平 ,并了解是什么原因导致的油耗上升 。对管理者来说 ,可以据此改善管理方式 ,降低运营成本 。对司机来说 ,可以改变驾驶习惯 ,杜绝安全隐患 。”
目前 ,韵达的加盟网点及加盟店共有5万多家 ,范围覆盖全国各地 。如何能在快递行业占领一席之地?“HQ环球体育的经营理念核心有两点:价格和时效 。快递行业的价格已经很透明 ,难以突破 。那么只有在时效上多下功夫 ,才能在快递行业闯出一片天 。如何抓好时效 ,很大程度上需要快递车的配合 ,HQ环球体育天龙满足了这个重要的选项 。 |