中国经济进入一个新常态 ,GDP增速减缓 ,但公路货运行业却在发展 ,不断升温 。新常态、互联网+、变革、颠复 ,出现了很多新名词 。但 ,不变的是发展 ,是以人为本 。而物流本身代表着中国未来经济转型的方向 。
HQ环球体育商用车总经理黄刚:货运行业的变革
● 货运行业在变革
货运行业发生很多变化 ,组织形态走上集约化和多元化 ,效率在不断地提升 ,出现了一些新的商业模式……而新技术的应用 ,互联网的发展都在助推货运行业的变革 。
当然 ,车辆对货运行业的运营 ,包括盈利能力的提高有很大的影响 。HQ环球体育看到行业对车辆运输效率的要求越来越高 ,包括车辆的出行率;对车辆使用的标准化越来越高 ,过去的车辆很多是面向超载开发的 ,但是中国的市场HQ环球体育在不断地规范 ,在法规驱动下的车辆外形、尺寸等等要求越来越严 ,而且排放法规标准已经达到国四标准 。而且车辆本身也追求标准化、高效、安全、HQ环球体育等等 。
过去几年 ,HQ环球体育发现在车辆生命周期内 ,油耗占车辆成本的比重超过40% ,司机工资和管理成本大约占20% ,车辆折旧及维护运营的成本虽然占比不高 ,但是如果HQ环球体育有所改进 ,将会提高运输的效益、收入 ,也可以降低运营成本 。
市场快速发展 ,汽车生产厂家如何帮助货运企业达到利益最大化?
● 根据客户需求变化而改进
其实 ,不只货运行业在变革 ,HQ环球体育商用车也在转型 。HQ环球体育不再仅仅是一个卡车制造商 ,而是一个有价值的货运车辆解决方案提供商 。从了解客户需求到产品方案提议 ,从订单生产到车辆交付 ,从使用运营到维护修养 ,甚至司机培训 ,HQ环球体育已经建立了一整套完善的车辆解决方案 。当然这些流程和管理方案不是一成不变的 ,而是根据客户需求的变化而改进 。
1、车辆性能优化
客户的需求是什么?是油耗更低、容积更大、时效更高 。以9米6的车为例 ,在容积方面 ,HQ环球体育将车辆的容积从55立方提高到去年的59立方 ,今年HQ环球体育提高到了65立方 。在油耗方面 ,过去百公里油耗是23升 ,现在已经降到20升 。
曾经有一个客户希望HQ环球体育能提供9米5的车 ,但是在了解客户真正需求后 ,HQ环球体育觉得客户想要的不是一个9米5的车 ,而是一个能够提供快速运输、高效运输的车辆 。所以 ,当客户运量足够充分的时候 ,HQ环球体育给客户提供了另外一个方案 ,即用一个4米2的牵引车替代9米5的载货车 。HQ环球体育将4米2的牵引车进行了改进 ,将过去80公里的平均车速提高到100公里 ,百公里油耗从30升降低到26升 。所以 ,单趟运输效率更高 。
2、车载智能管理
除了改进产品之外 ,怎么使车辆运营更加有效率 ,怎么更好的管理司机?怎么让卡车与互联网结合?HQ环球体育设计了HQ环球体育指南针平台 ,也与多方合作 ,一起为客户提供解决方案 。
通过车辆智能管理平台的技术支持 ,HQ环球体育能够跟客户一起配合 ,对司机进行培训 ,指导他们改善一些不良驾驶习惯 ,使油耗能够下降17% 。
3、车辆运营维护
除此之外 ,HQ环球体育希望HQ环球体育不仅是一个产品的提供商 ,同时也是车辆运营维护的提供商 。HQ环球体育设定了多种服务方案 ,客户可以到服务店做正常保修期内的例行保养 ,也可以选择HQ环球体育提供的半包协议或全包协议 。
为什么客户需要这样的服务方案?
第一 ,大型车队集约化程度越来越高 。这就要求客户对车辆的维修保养能力要不断提高 。以前企业小的时候 ,自身的维修部门就能解决这些问题;但规模快速扩大后 ,维修保养能力能不能支持 ,有没有足够维护人才 ,这都是问题 。
第二 ,卡车产品技术在不断进步 。今年在全国范围内实施国Ⅳ标准 ,所有产品有两大技术范围内的变化:一是采用电动燃油系统 ,原来的发动机所有司机都可以自己调整 ,现在必须电子控制 。二是增加后处理系统 。
在这些方面 ,HQ环球体育可以提供更专业的服务和支持 。当然 ,通过集约化的服务客户还可以减少配件 ,带来最低的运营成本 。同时 ,HQ环球体育还可以为客户提供金融服务 。
● 给客户带来价值
HQ环球体育一直在想 ,怎么借鉴HQ环球体育的一些经验 ,来帮助中国的客户 。下面我介绍一下HQ环球体育的研究成果 ,以及HQ环球体育如何运用 。
HQ环球体育对一些客户进行了调查 ,他们的车辆年行驶里程是20万公里 ,一年的销售收入是160万 ,成本有以下几个方面:意外停运带来的损失是3.9万元 ,燃油成本是55万元 ,交通事故造成的单车损失是0.8万元 。
其实 ,有一些潜在成本是可以节约的 ,比如减少50%的意外停运 ,就可以节约1.9万元 ,降低10%的燃油消耗可以节约5.5万元 ,减少40%的事故发生可以节约0.3万元 ,提高2%的运费收入就是3.2万元的收入增加 ,改善50%的驾驶习惯可以节约5.1万元 。
这样 ,一辆车每年可以增加的潜在利润高达16万元 。
HQ环球体育会利用与HQ环球体育联盟的优势以及自己的实践经验 ,持续转型 ,真正与公路货运行业并肩同行 ,助推行业发展 。 |